Минулого тижня на Гарячу лінію з питань надання соціальних послуг надійшло 180 звернень

Минулого тижня на Гарячу лінію з питань надання соціальних послуг надійшло 180 звернень
Телефонували переважно одинокі/одиноко проживаючі літні кияни та особи з інвалідністю. Також були дзвінки з інших міст України.
Основними питаннями, з якими зверталися люди, були: надання матеріальної допомоги, засобів особистої гігієни, призначення соціального робітника, надання інших соціальних послуг для осіб з інвалідністю та осіб похилого віку, отримання продуктів харчування та іншої гуманітарної допомоги тощо.
Операторами Гарячої лінії надано роз’яснення з порушених питань, а звернення однієї особи передане до районного територіального центру для оперативного вирішення та забезпечено контроль за його виконанням. 74-річній киянці було надано допомогу в оформленні документів для отримання соціальних послуг у територіальному центрі.
Крім цього до Гарячої лінії за поточний тиждень надійшло 29 дзвінків з інших питань, які не належать до компетенції лінії, а саме: виплати соціальних допомог, оздоровлення дітей, виплати і надання житла для ВПО тощо.

Нагадуємо, що Гаряча лінія (044) 500 23 23 працює в робочі дні:
ПН-ЧТ з 8:30 до 16:00 год
Пт з 8:30 до 15:00 год.
Телефонуйте! Ми завжди готові Вам допомогти!