Для визначення права на призначення матеріальної допомоги, учасникам антитерористичної операції або одному із повнолітніх членів сімей учасників антитерористичної операції та сімей киян, які загинули під час проведення антитерористичної операції необхідно звертатись до управління праці та соціального захисту населення районної в місті Києві державної адміністрації за місцем реєстрації.
Матеріальна допомога призначається на підставі заяви, до якої додаються такі документи:
• копія паспорта (1, 2, 11 і 12 сторінки);
• копія ідентифікаційного номеру у Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків та інших обов'язкових платежів;
• оригінал довідки з місця реєстрації про склад сім’ї (форма № 3);
• копію довідки або іншого документа, що підтверджує безпосередню участь в антитерористичній операції, зокрема довідок, виданих командирами (начальниками) військових частин (органів, підрозділів), або іншими керівниками підприємств, установ, організацій, закладів, у підпорядкуванні яких перебували військові частини (органи, підрозділи), установи та заклади, в складі яких проходили службу чи працювали особи із зазначенням періоду участі;
• копія свідоцтва про шлюб (за необхідності);
• копія свідоцтва про народження (за необхідності);
• номер особового соціального рахунку в банківській установі для перерахування коштів.
Матеріальна допомога призначається з моменту звернення, але не раніше набрання чинності рішення Київською міської ради від 09.10.2014 № 271/271 "Про затвердження Порядку надання допомоги киянам - учасникам антитерористичної операції та сім’ям киян, які загинули під час проведення антитерористичної операції" та дати прибуття в зону антитерористичної операції.
Виплата матеріальної допомоги припиняється у разі встановлення учаснику АТО статусу згідно Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”, але не раніше місяця звернення про надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг відповідно до встановленого статусу.

Додаткову інформацію можна отримати: