За ініціативою Департаменту соціальної політики виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) та Київського міського територіального центру соціального обслуговування АТ «Ощадбанк» запроваджено пілотний проект «Соціальне вікно» в Дарницькому та Подільському районах міста Києва, який передбачатиме, за наявності посвідчень, позачергове обслуговування соціальних робітників, які вносять плату за житлово-комунальні послуги одиноких непрацездатних прикутих до ліжка людей похилого віку та  осіб з інвалідністю, через касу банку та інформаційно-платіжний термінал.

Реалізація даного проекту дозволить соціальним робітникам не витрачати зайвий час через великі черги у касах відділень банку, а надавати громадянам, які потребують сторонньої допомоги, більшу кількість соціальних послуг.

Дякуємо АТ «Ощадбанк» за небайдужість і підтримку у наданні соціальних послуг малозахищеним мешканцям і сподіваємося на подальше запровадження проекту в інших районах міста Києва.